Reclamação sobre Excesso de Sal e Textura Mole em Polenguinhos
Respondida
Carapicuíba - SP
22/05/2026 às 07:51
ID: 249365105
Fiz a compra de uma caixa com 24 polenguinhos, porque minha filha adora , porém dessa vez ela reclamou do excesso de sal e da textura muito mole do produto. Fiquei um pouco decepcionada e gostaria de uma solução
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:32
Prezada Jéssica,
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela sua atenção dedicada à nossa equipe. Atitudes como a sua são essenciais para compreendermos o ocorrido e, com isso, aprimorarmos constantemente em nossos produtos e processos.
Gostaríamos de pedir para avaliar o nosso atendimento aqui no site. Desde 1947, nossos queijos recheiam histórias e buscamos continuar evoluindo para oferecer mais opções que se encaixem no seu estilo de vida, unindo paixão e criatividade com muito sabor.
Sempre que precisar, seguimos à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo número 0800 015 388 de segunda a sexta, das 10 às 16 horas.
Atenciosamente,
Jessica
Serviço de Atendimento ao Consumidor Polenghi