Requeijão
Resolvido
Embu - SP
19/07/2026 às 07:59
ID: 254275195
Comprei esse requeijão e para minha surpresa, ele tá aguado com a consistência bem rala, nem parece requeijão polenghi, fiquei insatisfeito e chateado com a situação. Por isso estou abrindo atendimento porque sei que a polegar marca boa de qualidade. Mas esse deixou a desejar
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:00
Prezado Bruno ,
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela sua atenção dedicada à nossa equipe. Atitudes como a sua são essenciais para compreendermos o ocorrido e, com isso, aprimorarmos constantemente em nossos produtos e processos.
Gostaríamos de pedir para avaliar o nosso atendimento aqui no site. Desde 1947, nossos queijos recheiam histórias e buscamos continuar evoluindo para oferecer mais opções que se encaixem no seu estilo de vida, unindo paixão e criatividade com muito sabor.
Sempre que precisar, seguimos à disposição pelo e-mail [email protected] ou pelo número 0800 015 388 de segunda a sexta, das 10 às 16 horas.
Protocolo: / ID: *****
Atenciosamente,
Jessica
Serviço de Atendimento ao Consumidor Polenghi
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 20:30
Me fizeram o reembolso do valor do requeijão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8