Entrega errada
Em réplica
São Paulo - SP
07/04/2022 às 17:54
ID: 141451313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi no dia 06/04 a camiseta errada de tamanho e modelo. Enviei mensagem e ainda não houve resposta da empresa.
Enviei foto, confirmação de pagamento e o pedido.
Espero que troquem pelo que foi pedido e pago.
Obrigado
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 23:20
Olá Roberto! Boa noite!
Tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido! Iremos entrar em contato com você pelo o e-mail cadastrado pelo Reclame Aqui, para que venhamos solucionar o seu caso o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Atendimento Especial
Equipe Poli Fast
Réplica do consumidor
09/04/2022 às 14:23
Boa tarde. Ainda não houve nenhum contato da empresa. Tem previsão de solucionar o erro?
Irão enviar outra camiseta ou ressarcir o pagamento?