Faltou uma parte da encomenda.
Em réplica
Rio Branco - AC
04/04/2022 às 22:52
ID: 141256763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro que o atendimento é horrível , segundo que a entrega não é conforme eles divulgam e por último depois de tanto esperar a ******* pela metade. Fiz meu pedido de duas blusas do Botafogo no dia 08/03 chegou hoje 04/04 faltando uma blusa. Já tentei de várias formas entrar em contato, sem sucesso ninguém responde. Por fim, a blusa é de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 23:08
Olá Rosany! Boa noite!
Tudo bem?
Lamentamos muito o ocorrido! Iremos entrar em contato com você pelo o e-mail cadastrado pelo Reclame Aqui, para que venhamos solucionar o seu caso o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Atendimento Especial
Equipe Poli Fast
Réplica do consumidor
12/04/2022 às 20:42
Me mandaram um e-mail perguntando qual foi meu problema, mas até agora não tiver resposta e nem solução. Gostaria de saber se a empresa vai me devolver o dinheiro ou mandar o restante do meu pedido?!!!!