Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2018 às 17:54

ID: 36767165

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde,

Comprei duzentas forminhas para brigadeiros e mais de 15 em ******* vieram deformadas, faltando um pedaço da forminha.

Eu vendo doces, não posso oferecer meus serviços com uma forminha neste estado.

Já fiz reclamação no site, já enviei email e ninguém me responde.

Gostaria de um retorno e de no mínimo o reembolso do valor, por mais simbólico que seja para algumas pessoas, faz parte do meu trabalho.

Empresa Poli fest com. encart. ltda
Rua Fernão Dias,******* - Maringá - PR
CNPJ 01.*******.*******/*******42
*******

Obrigada,
Aline

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2018 às 14:31

nem houve retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

20/08/2018 às 14:39

Boa tarde, Aline

Lamentamos o ocorrido e vamos repassar ao fabricante o problema relatado para evitar que se repita.

Por gentileza, nos informe o local onde realizou a compra para que possamos identificar o lote com problemas e também uma conta para reembolso das forminhas, se for mais fácil pode nos encaminhar as informações via e-mail para o endereço *******

Agradecemos pelo contato e ficamos a disposição sempre que precisar.

Maicon