NÃO ENTREGA DA COMPRA DE 01 PEN DRIVE SAMSUNG 2TB, COMPRADO EM JAN/*******
Respondida
Jundiaí - SP
17/11/2022 às 13:27
ID: 153638445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEMPRESA NÃO CONFIAVEL PARA FAZER COMPRAS - APLICANDO [Editado pelo Reclame Aqui][Editado pelo Reclame Aqui] NA INTERNEET
Poliofertas está me enrolando desde jan/******* para entrega deste produto
Já entrei em contatp diversaas vezes com a empresa via email, e eles responde com um email padrão dizendo que :"Pedimos desculpas pelo transtorno causados em sua experiencia de compra , contudo estamos empenhados em tratar sua solicitação o mais breve possivel" Mas não solucionaram nada apos 1.1/2 ano - Enão devolvem o dinheiro ja descontado do cartão (To com uma leve impressão que fui [Editado pelo Reclame Aqui] acho que terei de ir a policia fazer um BO)
Mas não entregam o produto e não dizem o que esta ocorrendo e o porque da demora.
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Resposta da empresa
22/11/2022 às 20:37
Olá,
Nós, do atendimento do Reclame Aqui, lamentamos pela sua infelicidade com os serviços desta empresa.
Estamos nos esforçando para resolver o transtorno o mais rápido possível.
Torcemos para que tenha uma excelente semana.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
AO | Assistente - Atendimento Online