Anúncio enganoso
Resolvido
Curitiba - PR
31/07/2026 às 10:03
ID: 255293727
Comprei um kit de 2 unidades de Macrogard pasta conforme o anunciado e na caixa veio somente um. Reclamei para o anunciante e como resposta alegaram que o anúncio estava erroneamente vinculado ao kit de duas unidades, mas que o valor de uma unidade, diferentemente do anunciado. Mesmo admitindo o erro, não enviaram a unidade que faltou.
A empresa aparece como Morikawa Comércio de Ração. Tomem cuidado!!!
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:54
Olá, bom dia, João! Tudo bem?
Recebemos sua reclamação e estamos analisando seu caso, acabei de entrar em contato com você pelo número cadastrado para que possamos resolver o problema o quanto antes!
Att,
Sac Polipet.
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 12:29
Logo após registrar a reclamação, fui contatado novamente pela empresa que se prontificou a enviar o item que faltou; chegou ontem, conforme prometido. O atendente ***** foi muito atencioso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9