Insatisfação com atendimento veterinário e qualidade do curativo
Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
23/07/2026 às 17:56
ID: 254688829
Levei meu cachorro para uma consulta como de costume, mas, além da demora de o atendimento o atendimento foi péssimo além de caríssimo.. No fim veio uma outra médica q fez um péssimo curativo e ainda foi mal educada. Só não a retribuiu com seus insultos pq estava grávida.. Cobram muito cara e por incrível q parece não tem atendimento humanizado nem pro paciente nem para o tutor. Paguei 340 reais por um curativo q cheguei em ele saiu uma [Editado pelo Reclame Aqui] Vcs tem muito q melhorar imagina nao tem nada de hospital tirem s placa
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 08:46
Olá, bom dia, Sr. Adilson, tudo bem?!
Recebemos sua solicitação e estamos analisando seu caso, entrei em contato com você no número cadastrado para que possamos resolver o problema o quanto antes.
Att,
Sac Polipet.
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 13:11
Depois de 10 anos levanto meu cão nesta empresa, percebo pra mudança, antes as pessoas eram educadas davam atenção, hj atendem nosso cão pelo celular procurando ver do que se trata, fui mal atendido, a responsável pela empresa puxou o saco das médicas q atenderam e o culpado sou eu... Muito ruim, conversei com a responsável q só se desculpou e sente muito, eu TB sinto muito mas no meu bolso ***** reais q bem nota deram... Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de curativo mal feito , ma vontade, deveria voltar para faculdade e aprender como se faz, mas a responsável resolveu passar a mão na cabeça delas e me [Editado pelo Reclame Aqui], e assim q me sinto e com cara de trouxa e meu cão todo estourado... Mas vou procurar outros lugar melhor.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 19:01
Mal atendimento total, descaso e anti ptifissionalismo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1