Poli Pet

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Aparecida - SP

11/04/2026 às 16:39

ID: 245800907

começamos o nosso atendimento primeiro via WhatsApp primeiro quem tentou foi meu filho e assim que a gente dá o endereço a cidade de referência. Eles falam que fica tentando contato com a loja e deu a hora do meu filho trabalhar não conseguimos fazer a compra da nossa ração. Aí mais tarde assim que eu desocupei eu tentei novamente pelo delivery no meu WhatsApp. Mandei mensagem. Fiz o mesmo procedimento procura a cidade que né que você busca o atendimento de delivery daí na hora que acha a cidade custa achar um atendente daí na hora que aparece o atendente. Ele pergunta o que que você quer. Daí, você descreve o que você precisa. Eles falam só um minuto, eu comecei meu atendimento às 15 horas da tarde por volta das 15:20 com atendente me respondeu falando perguntando o que que eu precisava e eu printei para ele a página do site da Petlove com a ração que eu precisava o quilo que eu precisava forma de pagamento e tudo. Ele demorou mais de 20 minutos para me responder ai nisso, eu perguntei se eu ainda estava em atendimento, onde ele falou. Estou tentando resposta com a loja. Aí eu falei é que depois que saiu aquela mensagem lá que onde coloca a cidade, eu achei que eu já estava falando com atendente da loja dele falou não, estou aguardando retorno da loja, então esse rapaz estava me atendendo também, não era da loja de Pinda pelo que eu pude entender. já estava dando 16 horas então mandei uma mensagem agradecendo mas que não precisava mais do atendimento porque a morosidade deles era tão grande que chegava a ser ofensiva, sai da página do WhatsApp aí no que eu fui procurar outro site para comprar apareceu lá a mensagem com Total. Como se ele tivesse me respondido as mensagens. Que eu perguntei da Ração se tinha aquela ração e tudo certinho, simplesmente apareceu lá um total duzentos e tanto se você quiser continuar com esse atendimento você não vai precisar pagar pelo Uber da entrega , Não respondi , mas atendimento porque era absurdo se ele não tinha conseguido contato com a loja na hora que eu falo para ele que eu vou desistir da compra. Daí eu tava falando com a loja é um desrespeito total com quem não.Mora muito longe precisa de um delivery.