Poli Pet

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Juiz de Fora - MG

17/11/2023 às 14:58

ID: 176125245

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Eu realmente nao sei como foi considerada o melhor petshop, deixei de comprar na petlove que me entregava ração no dia seguinte basicamente, pra comprar nessa empresa que vai demorar mais de duas semanas para me entregar. Mesmo com todos os feriado e finais de semanais, eu deveria ter recebido o meu pedido já, 7 dias uteis já é muito tempo e nao tem desculpas para atraso. Precisei comprar um saco de 2kg super caro na Petz, devido ao atraso e agora descobri, pq EU entrei em contato com o sac ( que demorou muito pra me responder)< que não vai chegar tão cedo, vou ter que comprar OUTRO saco caro de 2kg, gastando o que quase gastaria pra comprar uma ração de 15g. É um absurdo informarem prazo que nao conseguem cumprir, deixando o consumidr esperando, e o cachorro sem a ração dele. Quero saber quem vai pagar esse prejuizo, que tive por informação [Editado pelo Reclame Aqui], me alegaram que a transportadora demorou pra buscar e so contam a partir desse prazo, e eu com isso? se a transportadora demora 20 dias, a culpa é minha? a obrigação de vcs é colocar uma informação correta;.