Esteira rachada na base de MDF após uso, com barulho estranho e sem retorno da empresa
Resolvido
São José de Ribamar - MA
26/03/2026 às 19:46
ID: 244444337
Estava correndo na esteira, com velocidade de 90kM/hora, quando ela começou a fazer um barulho estranho, ao verificar, constatei essa rachadura na base de MDF. Peso apenas 85 kg, mas as especificações dizem que ela suporta até 120 kg. Já entrei em contato pelo WhatsApp da empresa mas ainda não obtive retorno. Obs: comprei pelo mercado livre e ainda estou pagando sem poder usar.
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 07:45
Olá, bom dia! Como vai?
Estamos direcionando o seu contato ao nosso Departamento do SAC para auxílio e orientação.
Att, Equipe Poli Sports.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 08:10
Eles me ouviram e atenderam minha solicitação de forma satisfatória.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10