Troca de bateria indevida e cobrança [Polibat]
Não respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 13:25
ID: 235695639
Meu carro nao estava funcionando e acreditei q era a bateria.
Entrei em contato com a polibat, se disponibilizaram vir ate a minha residência para fazer a troca.
Eu nao estava na residência, mas tinha uma pessoa para atendê-los.
A pessoa nem se deu o trabalho de ver se era a bateria mesmo, ja foi realizando a troca e fez o teste so depois.
Mesmo com a bateria nova o carro ainda sim nao funcionava.
A pessoa nao teve nem a capacidade de devolver a minha bateria, ja cobrou o preço da nova sem se importar que nao era esse o problema. Poderia ter cobrado o valor do deslocamento até a minha residência, mas nao, cobrou 385,00 da bateria e foi embora.
Depois fui ver com o mecânico, era so o fio da bomba de combustível que estava solto.
A pessoa prefere perder um cliente do que agir honestamente, ja que constatou que o problema nao era de bateria.