Cancelamento abrubto

Question

Este seria o minha quarta remessa de pedidos. Não entendi porque foi cancelado sem mais nem menos. E o pior que nem recebi notificação sobre o cancelamento. Estranhei o silencio do site e ao verificar o status da compra e me deparo com isso, nada profissional. Não há chat, mandei um email e até nunca obtive resposto. Gosto de comprar nesse site por causa da variedade e estoque de produtos, a entrega, os produtos vem bem embalados e a navegação do site é ótima. Mas pelo que vejo isso vai acabar.