Brinquedo 'Contra o Tempo' veio faltando peças

Resolvido
Santa Luzia - MG
13/10/2025 às 20:32
ID: 229249749
Meu filho ganho de presente de dia das criança o brinquedo contra o tempo, porém veio faltando duas peças. Nunca vamos conseguir fazer tudo
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:39
Boa tarde! Tudo bem?
Sou a Vanessa, do SAC da Polibrinq.
Enviamos uma mensagem para o seu WhatsApp a fim de darmos continuidade ao atendimento. Ficamos no aguardo do seu retorno para podermos resolver a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Vanessa Regina SAC Polibrinq.
Réplica da empresa
16/10/2025 às 16:07
Boa tarde, Priscilla! Tudo bem?
Agradecemos pela sua atenção e pelo tempo dedicado ao nosso atendimento. Valorizamos muito cada experiência compartilhada, pois acreditamos que o feedback de nossos clientes é essencial para aprimorarmos continuamente nossos serviços e processos.
Meu nome é Vanessa e fui responsável pelo seu atendimento via WhatsApp, por meio do CRM *******. Conforme combinado, realizamos o envio das peças faltantes referente ao item PB530.
Você pode acompanhar a entrega através do site dos Correios, utilizando o código de rastreio *******.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição pelos canais:
*******
*******
Att,
Vanessa Regina.
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 21:17
Enviaram a peça que estava faltando
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4