Carrinho de controle remoto quebrou após pouco tempo de uso
Respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
06/01/2026 às 15:30
ID: 236815379
Fiz a compra de um carrinho de controle remoto para o meu filho e eu de presente. Mas após 2h brincando o mesmo rachou... foquei tão decepcionada pq nao e um carrinho tão barato pra nao durar nada...
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 15:29
Olá, Suellen, tudo bem?
Primeiramente agradecemos a sua atenção conosco, pois, acreditamos que toda experiência compartilhada é muito importante para melhorarmos nossos serviços e processos, afinal transparência e qualidade são propósitos constantes em nosso atendimento!
Meu nome é Paulo, lhe acionei diretamente no seu número disponibilizado aqui na plataforma para podermos solucionar a sua questão.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição através do telefone 41991483325 ou [email protected].
Atenciosamente,
Paulo Augusto.