Jogo adquirido apresenta defeito nos botões
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
17/08/2026 às 22:30
ID: 256716527
Comprei um jogo para meu filho, o qual me parece que está com defeito. Ele não tem pressão nos botões
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:01
Olá, Fernando, tudo bem?
Primeiramente agradecemos a sua atenção conosco, pois, acreditamos que toda experiência compartilhada é muito importante para melhorarmos nossos serviços e processos, afinal transparência e qualidade são propósitos constantes em nosso atendimento!
Meu nome é Paulo, lhe acionei diretamente no seu número disponibilizado aqui na plataforma para podermos solucionar a sua questão.
Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição através do telefone 41991483325 ou [email protected].
Atenciosamente,
Paulo Augusto.