Oficina credenciada Cia de Seguros HDI

Não resolvido
Londrina - PR
09/01/2025 às 22:07
ID: 206856451
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente sem vitimas colidindo, meu veiculo em uma valeta com um buraco fundo.
E na colisão afetou o motor do meu veiculo, que o mesmo vazou todo o óleo do motor. Causando pane mecânica e provavelmente eletrônico.
Abri um sinistro na cia de seguros HDI, que a mesma enviou o veiculo para a empresa Policar Auto Funilaria e Pintura, para realizar vistoria.
A companhia de seguros deu Negativa de restauração, e abri uma contestação na ouvidoria da HDI SEGUROS.
Pois a seguradora se nega em me indenizar, sendo que já se passou 60 dias. E não foi feito nada, me causando danos morais e muitas ofensas.
E hoje a Empresa Policar que é a oficina onde meu veiculo está, me enviou mensagens obrigando a eu ter que tirar meu veiculo quebrado da oficina.
Sendo que a Policar me enviou documentos para eu assinar,e enviar para a empresa . Assumindo o compromisso de reparos em meu veiculo.
E me deu um prazo para tirar até a próxima segunda-feira dia 13/01/*******, e dizendo caso não tirar vai ser cobrado ******* reais por dia a estadia.
E avisei que quem vai pagar a estadia vai ser a companhia de seguros, caso passar do prazo.
Assinei dois documentos pata inicar o serviço, e agora a seguradora HDI e Policar. Se negam a fazer o serviço de restauração do meu veiculo.
Aguardo posição da cia de seguros para me indenizar de alguma forma.
E peço para a policar se acalmar e aguardar a resposta do meu pedido de reavaliação da negativa.
E também o funcionário da Policar quebrou a chave no contato do veiculo,por não ter conhecimento técnicos de como tirar a chave da ignição de veiculo automático.
Apenas sou um cliente e consumidor,que está sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
Espero que as coisas terminem bem ,pois já passei o caso para um advogado.
Sem mais.
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Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 23:16
A empresa não respondeu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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