Refil com defeito de fabricação causou alagamento em meu escritorio

Resolvido
São Paulo - SP
28/01/2021 às 11:50
ID: 118836769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12 de novembro de ******* fizemos manutenção em nosso bebedouro quando foi trocado o refil , no dia 15 de novembro de ******* o refil rachou causando vazamento de agua em nosso escritório, em função do vazamento outros 05 conjuntos foram afetados.
Entramos em contato com a Policarbon que se manifestou informando que iriam auxiliar nos prejuízos causados, mas mesmo se comprometendo por e-mail reembolsar os prejuízos , nada foi feito até o momento.
Em todas as tentativas de contato por telefone os responsáveis não atendem e não retornam as ligações.
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Consideração final do consumidor
04/11/2025 às 11:27
Demora na resposta e mudança do que foi negociado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4