Refil com defeito de fabricação causou alagamento em meu escritorio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2021 às 11:50

ID: 118836769

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 12 de novembro de ******* fizemos manutenção em nosso bebedouro quando foi trocado o refil , no dia 15 de novembro de ******* o refil rachou causando vazamento de agua em nosso escritório, em função do vazamento outros 05 conjuntos foram afetados.
Entramos em contato com a Policarbon que se manifestou informando que iriam auxiliar nos prejuízos causados, mas mesmo se comprometendo por e-mail reembolsar os prejuízos , nada foi feito até o momento.
Em todas as tentativas de contato por telefone os responsáveis não atendem e não retornam as ligações.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/11/2025 às 11:27

Demora na resposta e mudança do que foi negociado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4