Não concluem o serviço e não dão satisfação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/06/2018 às 08:53

ID: 35867737

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço de reforma da empresa Policenter, a principio eu não iria fechar, pois, havia pesquisado e verifiquei muitas reclamações referente a essa empresa, por fim, o Gilvan veio até a minha casa, juntamente com a esposa Vera e me convenceram a fechar o serviço. Ai começou um desgaste, porque eles não comparecem na data marcada, nao dão satisfação, tem que ficar mandando várias mensagens para a Vera e ela nao retorna, se chove no dia do trabalho, eles não ligam pra remarcar, Enfim, depois de muitas mensagens, vieram e fizeram o serviço, em vários dias, após a "conclusão" teve muito vazamento, liguei lá e depois de muita insistência o Gilvan veio de cara feia e arrumou em 5, minutos, o vazamento continuou e eu novamente após muitas mensagens consegui que viessem fazer a manutenção e mesmo assim, continuou os vazamentos, após verificar que eles não viriam mais consertar o serviço mal feito, eu pedi para que trouxessem o material de vedação que eu ia pedir pra uma outra pessoa arrumar, a Vera disse que no dia seguinte o Gilvan viria trazer, com isso, se passram mais de 2 meses e até hoje não apareceram e nao deram nenhuma satisfação. Por tanto, pensem muito antes de fechar negócio com essa empresa

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 11:05

Sem sinal até hoje

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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