Produto Policlean ineficaz e SAC com respostas insatisfatórias
Resolvido
Campinas - SP
25/02/2026 às 09:34
ID: 241621029
POLIKLIN, Esse produto é de péssima qualidade, ineficaz. Usei a medida recomendada no rótulo e nada. Entrei em contato com o Sac da Policlean e a resposta do " departamento de química ", foi tosca, ridícula. O Sac me deu outra composição de aplicação, nada, não reage. Até o produto puro eu tentei... As panelas e a Policlean estão rindo da minha cara. NÃO COMPREM ESSE PRODUTO. DINHEIRO JOGADO NO [Editado pelo Reclame Aqui], PERDA DE TEMPO E STRESS. Não comprarei mais nada dessa tal de POLICLEAN... DECEPÇÃO.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 11:37
Olá Carlos,
sinto muito pela sua experiência com o produto. O Poliklin é um dos produtos mais vendidos da Policlean e como você pode ver, a empresa tem zero reclamações no Reclame Aqui. Estamos entrando em contato com você para poder entender o que aconteceu e caso seja encontrado alguma anormalidade, podemos trocar o produto pra você.
Réplica do consumidor
20/03/2026 às 12:07
Boa tarde. por whatts por favor *****
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 13:19
Pessoa competente e profissional faz a diferença. Nesse caso o diferencial é Sra.Soraia, química e muito comercial. Parabéns a Empresa por conseguir ter profissionais desse padrão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10