Clínica com falta de compromisso e mau atendimento no WhatsApp e telefone
Resolvido
Curitiba - PR
21/04/2026 às 17:34
ID: 246599219
Fui tentar marcar uma consulta com a clinica é uma das poucas que atendem no feriado. Liguei lá eles não me atenderam no whatsapp tambem não. Não colocam informações sobre pagamento no site, uma verdadeira falta de compromisso. Oferecem descontos mas não querem atender os pacientes com dignidade. Espero que eles mudem e sejam prestativos aos pacientes que os solicitarem.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:41
Olá William,
Lamentamos muito pelo transtorno durante o feriado. Nesses dias, funcionamos com equipe reduzida, apenas recepção presencial, e o atendimento pelo telefone ou WhatsApp fica restrito. Sabemos que isso pode ser frustrante, especialmente para quem busca atendimento nessas datas. Entendemos que a comunicação poderia ser mais clara, e estamos trabalhando nisso.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você por telefone em breve para garantir que todas as suas dúvidas sejam sanadas.
Obrigada por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de melhorar.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 20:49
A equipe foi gentil e mostrou interesse em melhorar o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6