Condições precárias de higiene na Policlínica CETA e atendimento inadequado na recepção
Não respondida
João Pessoa - PB
30/08/2025 às 12:56
ID: 225737539
No dia 30/08/2025, levei meu filho para uma consulta na Policlínica CETA. A médica foi muito atenciosa, mas a recepcionista inicialmente se negou a realizar um encaixe, alegando ausência do call center. Só aceitou após a médica intervir.
Além disso, a clínica estava em condições precárias de higiene: cadeiras e poltronas sujas, cabelos espalhados, forte cheiro de mofo, ar-condicionado sem manutenção e mofo visível nas salas de atendimento.
Um ambiente de saúde precisa oferecer segurança e limpeza, mas o que vi foi descaso total com os pacientes.
Peço medidas imediatas quanto à higienização, manutenção dos aparelhos de ar-condicionado e melhor preparo da equipe de recepção.