POLICLINICA DA CIDADE - ESPECIALIDADES MEDICAS

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Suzano - SP

11/03/2025 às 11:12

ID: 211861613

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Na data de ontem 11/*******, tinha um agendamento ás 18:30 da policlínica médica esperança conveniada da São Miguel saúde para uma consulta no especialista ginecologista, cheguei a clínica com uma hora de antecedência fiz a minha ficha e fiquei aguardando atendimento por mais de duas horas diversas pessoas que haviam após a minha chegada passaram na frente, a recepcionista Thaís que estava na recepção tinha esquecido de fazer minha ficha mais disse que haveria prejuízo no atendimento, ela então foi embora e outro rapaz ficou no lugar dela, quando perguntei porque a demora do atendimento ele foi ríspido na resposta dizendo que eu tinha chegado antes e o médico ainda iria atender no horário, horário este que já estava atrasado a muito tempo, disse que não era responsável pelo atendimento anterior e nada poderia fazer, por fim fiquei por horas esperando enviei o Token de atendimento e não fui atendida. A clínica é péssima, o atendimento horrível e ainda prioriza e passa na frente os clientes pagantes de consulta particular e aqueles do convênio ficam para atrás.