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Rio de Janeiro - RJ

04/12/2023 às 16:58

ID: 177387517

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Continuo aguardando um retorno da Policlinica de Botafogo sobre o custo abusivo, sem me consultar, do medicamento aplicado na minha mãe, frasco pequeno de soro, cobrança de *******,00. Tentei bloquear esse valor, ate o estabelecimento me esclarecer por que não me comunicaram antes de aplicar o soro nessa valor e até agora, não me retornaram, apesar das várias ligaçoes que fiz e eles prometem que vão me mandar email, o que até a presente data, passados 6 dias, não o fizeram. De novo, aguardando. Estou me referindo apenas a NF no valor de 1.*******,33. Estou ciente que *******,00 refere-se a "consulta" com a clinica medica. Questionando *******,00 cobrados, repito, sem minha aprovaçao.

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Resposta da empresa

14/06/2024 às 10:51

Bom dia, tudo bem?

Recebemos a sua solicitação e entraremos em contato com o respectivo setor para poder tratar do assunto.

Att,

Policlinica de Botafogo.