Atendimento inadequado e informação incorreta sobre exame preventivo na Policlínica Emma

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João Pessoa - PB

19/02/2026 às 13:57

ID: 241091959

Mandei mensagem para o WhatsApp da Policlínica Emma perguntando os dias que faria o preventivo na unidade de cidade verde e eles informaram que era segunda,quarta e quinta.Entao fui na quinta para realizar o Exame e fui super mal atendida pela recepcionista do local,que me disse que nao fazia citológico mas quintas e que tinham me passado a informação errada,então mostrei a mensagem pra ela mostrando oque tinham me falado e pedi a ela que por gentileza informasse a central para as pessoas não irem a clínica atoa!Nesse momento ela foi super ignorante e arrogante e me tratou mal dizendo que não era o trabalho dela fazer isso e que não tinha oque fazer se falaram isso para mim,depois no final ela ainda foi irônica e fez uma piada,não volto mas nessa clínica !Cada dia que passa as pessoas estão piores e não sabem atender os clientes como eles merecem !

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