Policlínica EMMA

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João Pessoa - PB

09/05/2025 às 14:41

ID: 216685253

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Não indico essa clínica pra ninguém!!!
Fiz um agendamento pra realização de um endoscopia dia 08/05 que inclusive a tendendo disse que a vaga só é garantida se o pagamento for feito de imediato, por medo de não ter vaga resolvi pagar o valor de 250,00 reais dia 04/05.
No dia do exame fiquei sabendo pela atendente que a médica tinha avisado um dia antes que por motivos pessoais não estaria na clínica dia 8/05.
Fiquei extremamente chateada pela falta de empatia e respeito da policlínica Emma, por não ter me avisado um dia antes que não teria atendimento.
Gastei com Uber e sem falar na frustração de ter me programado ficando sem comer para realização do exame.
Solicitei na recepção meu reembolso, e falaram que eu precisava solicitar via whatsapp.
Falei com a atendente via whatsapp e a mesma disse que o reembolso seria feito com 24h.
Hoje é dia 09/05 já se passaram as 24h e nada do meu dinheiro entrar na conta.
NÃO PAGUEM NENHUM TIPO DE EXAME OU ATENDIMENTO ANTECIPADO NESSA CLÍNICA.