Policlínica Granato

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Rio de Janeiro - RJ

20/01/2025 às 10:24

ID: 207687341

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Bom dia sou a paciente Giovania Marcellinna no dia 18/01/******* fui até a clínica para fazer uma consulta no cardiologista, me foi passado um valor ,e o exame pedido era outro valor,no dia de hoje dia 20/01/******* fui até a clínica fazer o exame e me foi cobrado outro valor, então pedi para falar com a Gerente os meus exames seria realizado as 8:00 horas da manhã e gerente, não quis se identificar, não quis me repassar outro recibo porque tive que pagar a diferença, a gerente falou que eu tinha que escrever de próprio punho eu falei que ela teria que me fazer outra nota eu mesma escrevendo e gente não quis se identificar , então viu até a outra recepção e atende me fez outra nota e não quis falar o nome da gerente de plantão , porém a atendente a chamou e Emilly, fiquei muito decepcionada com atendimento das funcionárias principalmente da pessoa que se dis gerente, totalmente grossa e despreparada para atender ao público sou paciente da clínica a algum tempo,e pago meus exames em dia que todas as pessoas que procurar a clínica não passe pelo o constrangimento que passei