POLICLINICA MEDILIFE DIAGNOSTICOS

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

18/09/2024 às 14:51

ID: 197695185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 24 de junho eu fui na clínica Medilife Consultas e Diagnósticos por Imagem fica em Alcântara,
Realizei os exames (LIPIDOGRAMA COMPLETO/ HORMONIO TIREOESTIMULANTE/ TIROXINA LIVRE-T4L/ PROLACTINA/ TRANSAMINASE GLUTAMICA OXALACETICA/ POTASSIO/ HEMOGRAMA COMPLETO/ GLICOSE/ UREIA/ CREATININA/ ÁCIDO ÚRICO/ TRANSAMINASE GLUTAMICA PIRUVICA/ GAMA GLUTAMIL TRANSFERASE/ SODIO/ POTASSIO) esses foram os exames.
Sendo que foi dado um prazo de 15/20 dias para o resultado. E aguardei durante muito tempo o resultado.
Eu perdi as conversas com a clínica, ms estava sempre em contato com eles, e oq eles falavam é que é problema no laboratório. Pedi uma segunda via dos exames para conseguir fazer em outro lugar, pois pelo tempo queria um exame atualizado, a atendendo disse que iria falar com a supervisora dela, e nunca ms falou a respeito da segunda via dos meus exames
Com isso mandei uma msgm cogitando o ocorrido a eles a imprudência com os pacientes. E os únicos exames que peguei resultado na hora foi as ultras. Já esses enrolaram meses para ter resultado, sendo q o resultado tinha prazo de 15 a 20 dias. E eu precisava desses exames para que a médica possa me medicar com consciência,ela não pode me medicar sem antes vê o resultado dos meus exames, e com isso eu fiquei aguardando com problemas a serem resolvidos.