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Rio de Janeiro - RJ

15/09/2023 às 11:05

ID: 172103589

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A falta de organização para marcação de consulta é péssima.
Estou há várias semanas tentando marcar o retorno com o cardiologista e neurologista e tá difícil. Quando consegui fui avisada que os médicos não iriam na data prevista e fui remarcada para o mesmo dia .
Cardiologista 08h e neurologista 17:20h
Moro longe e liguei para tentar reagendar.. não consegui. Mandaram eu ligar dia 22 de setembro pq a age da do neurologista só abre nesse dia.
O problema é que marcam as consultas presencialmente também e não atendem o telefone. Quando conseguimos falar já não tem mais vaga .
Não é um serviço gratuito se a demanda é grande deveriam por mais pessoas para trabalhar.
A clínica vive lotada e vc ainda recebe mensagens dizendo que se não avisar com antecedência a sua falta vai ficar bloqueado por 1 mês.
Pode isso Brasil?
Apesar dos médicos serem ótimos nas especialidades citadas o atendimento burocrático é péssimo.
O correto seria o paciente já sair com a data de retorno marcada!

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