Dificuldade em agendar neuropediatra via IAMSP e falta de suporte da gerência
Não resolvido
São Paulo - SP
03/11/2025 às 18:11
ID: 230937865
Meu convênio é do IAMSP porém a rede credenciada para marcar o neuropediatra para meu filho apenas na unidade policnica Santana. passei na pediatra no dia 24/10 onde fui informada que a agenda seria aberta no dia 03/11 devido regressão de fala do meu filho fiquei super preocupada. Esperei a data de hoje e entrei em contato onde não tinha mais vaga e nem agenda para consulta. Tentei falar com a gerente Grazi que não quis me atender ou ajudar sobre. Meu filho tem 2 anos, eu preciso usar do convênio que apenas vocês são credenciados. Já escrevi hoje no procon sobre espero uma posição.
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Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 17:13
Após o procon entrar em contato mesmo assim não ligaram para reagendar tive que pagar externo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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