Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2026 às 14:30

ID: 247997949

Meu nome é *****.

Utilizo a Policlínica Real, através do Convênio IAMSPE.
Desde o mês de *****, estou tentando marcar uma consulta com o *****, endocrinologista.
Quando consigo contato seja através de ligação telefônica ou via whatsapp, a única resposta que tenho é que não há agenda aberta e, caso queira, serei colocada na lista de espera para ser atendida em caso de desistência.
Não é possível que não haja agenda para *****, *****, nenhum mês posterior??!!
Como saber quando essa agenda é aberta??
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Quando fazemos essa reclamação, presencialmente, na clínica, eles falam que os telefones e o atendimento estão normal.
Nem sequer testam para ver se há alguma falha.
Constatei que não é só eu que passo por esse problema.
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Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 16:50

A empresa não respondeu a reclamação.
Péssimo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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