Implorar pela nota fiscal um absurdo
Resolvido
Florianópolis - SC
28/04/2026 às 10:07
ID: 247150125
temos que implorar pela nota fiscal , porque se Edir 1,2,3 vezes eles não enviam , e no fim só enviam se chegar a recamar no procon , isso que meus pagto são sempre a vista a emissão deveria ser na hora do pagamento
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 17:10
Prezada Kelin,
Agradecemos por seu retorno.
Lamentamos pelos transtornos relatados em relação à emissão da nota fiscal. Informamos que o documento foi emitido e encaminhado ao e-mail cadastrado em nosso sistema.
Caso não o localize, solicitamos a gentileza de verificar também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Permanecemos à disposição para realizar o reenvio por outro canal, caso necessário.
Reforçamos que estamos revisando nossos fluxos internos relacionados à emissão e envio de notas fiscais, com o objetivo de evitar recorrências e garantir maior agilidade no processo.
Para demandas adicionais, nosso canal de Ouvidoria está disponível pelo e-mail: [email protected].
Seguimos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe do Hospital e Clínica São Lucas
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 09:41
Em três atendimentos só encaminharam a nota depois de ir ao procon
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4