Paciente com tontura e dor de cabeça não teve a pressão aferida e médico alega não ser necessário.
Respondida
Florianópolis - SC
04/09/2025 às 19:46
ID: 226148001
Minha esposa acabou de ser atendida pelo Dr ***** ela chegou na clínica por volta das 17h foi atendida as 18h. Ela estava tonta e com muita dor de cabeça principalmente na parte da nuca, foi atendida por esse médico pediu exames , sendo que ela já tem histórico de exames no mesmo laboratório recentemente. Ela saiu perguntei como estava a pressão dela e ela disse que ele nao tinha aferido. Fui ao médico e questionei ele disse que nao havia necessidade reclamei ele disse qie nao havia necessidade. Fui até a Droga Raia pagamos uma farmácia a atentende prestou um atendimento melhor que esse sujeito aferimos a pressão e estava quase 15 por 8 bem fora na normalidade dela. Vamos reclamar tb na ouvidoria e amanhã vou la reclamar pessoalmente e mostrar e questionar novamente.
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Resposta da empresa
15/09/2025 às 15:49
Prezado Sr. Edson,
Esperamos que esta mensagem o encontre bem.
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Nossa equipe de apoio realizou tentativas de contato telefônico, em diferentes momentos, a fim de compreender melhor a situação, mas infelizmente não obteve retorno.
Para que possamos dar continuidade à análise e oferecer o suporte adequado, precisamos de algumas informações para localizar os dados cadastrais da paciente.
Por gentileza, responda a mensagem do WhatsApp ou, se preferir, encaminhe as informações de forma privada para o e-mail *******.
Permanecemos à disposição e aguardamos seu retorno para acolher sua demanda.
Atenciosamente,
Equipe São Lucas