Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 11:24

ID: 248082607

Estou a 2 dias tentando contato com a unidade apenas para uma informação sobre um novo pedido médico já que a Dra entregou um sem carimbo e assinatura. É impossível, a 2 dias mais de 20min na ligação e ninguém atende.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 14:45

Prezada Sra. Gabriella, boa tarde!

Esclarecemos, que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 00:03

Foi necessário ir presencialmente na unidade para resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5