Demora excessiva e falta de agilidade no atendimento da recepção da policlínica
Respondida
Embu das Artes - SP
28/02/2026 às 09:23
ID: 241926887
Bom dia! A policlínica sempre foi atenciosa ao atendimento geral. Hoje está um descaso. A recepção geral demora demais, nunca menos de 40 minutos a uma hora. Eu acho, não só eu mais pessoas que estão aguardando comentam e reclama também. Falta a direção observar e colocar mais atendentes na recepção geral. E atendentes mais comprometidos com agilidade.
Sem mais. Obrigada
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 11:49
Prezada Sra. Maria, bom dia!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.