NINGUÉ, ATENDE TELEFONE - SOLICITAÇAO DE CIRURGIA NÃO REALIZADA
Respondida
São Paulo - SP
07/07/2026 às 16:41
ID: 253325109
1 mês tentando falar na rede dor para um encaixe de retorno com o médico para entregar os exames pré operatorios. Liguei 3 vezes e deram cada vezo prazo de 72 hs( nunca ligaram ) fui pessoalmente dia 02.07 e passei com o gastro que me deu uma guia para marcar a cirurgia.
Entreguei esta guia na recepção da Policlinica do Taboão e hoje tem 6 dias e ainda não fizeram a solicitação, pois liguei no convenio e não tem nada de solicitação.
Tento falar na Policlinica do taboão e não consigo, liguei 15 vezes e fica muda pra sempre, ou seja, são incomunicaveis. Fiz agendamento da licença médica no trabalho para o dia 03.08 conforme alinhado com o médico e como não enviaram a solicitação esta data não poderá ser efetivada, o que me complica no trabalho
COLOQUEMUM TELEOFNE QUE FUNCIONE PELO AMOR DE DEUS POLICLINICA DO TABOÃO.
REDE DOR PESSIMA
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 14:11
Prezada Sra. Simone, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.