Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

15/07/2026 às 14:16

ID: 253992583

Me chamo *****, fui fazer exame de sangue no dia 15/07 fiquei mais de 4 horas esperando (estava em jejum) fiquei mais de 14 horas de jejum, e por erro do sistema não conseguiram coletar o meu sangue, é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! tava passando mal já, outras pessoas fizeram exame normalmente e apenas eu não consegui, isso é ridículo, pior rede de hospital do mundo.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:37

Prezado Sr. Pedro, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com o telefone informado na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone (21) 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.

Réplica da empresa

29/07/2026 às 15:37

Prezado Sr. Pedro, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com o telefone informado na reclamação, porém sem sucesso.

Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone (21) 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.

Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.