Pior Atendimento do Brasil / Não Comprem nada dessa marca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2021 às 11:53

ID: 117947367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não comprem nada da linha Hand Fruits , eles sonegam atendimento até o último , liguei antes do ano novo , dia 28/12/20 ,fiquei aguardando um atendimento ,acabei sendo enrolada,eu queria simplesmente uma troca da mercadoria,sendo que eles tem um monte em estoque mas falaram que era para esperar uma tal de Eveline me chamar via Whatsapp, passou dias e dias ,ano novo ,natal se distanciou e após mais de 11 dias nada dela ainda ,até que eu resolvi ligar de novo,hoje segunda feira 11/01/******* tive que ligar 4 vezes para eles ,ela foi totalmente hostil comigo ,um tanto grosseira , como se eu estivesse pedindo esmola para ela , quis dizer para mim ir no mercado onde eu comprei ,sendo que ela sabe que o prazo de troca é de 7 dias ,falou coisas absurdas á mim , super esperta ela que ela quis falar comigo via ligação e não por mensagem , pois se não eu teria os absurdos dela gravado aqui , falou que é para mim ir no mercado e pedir para eles procurarem na câmera de segurança para ver se meu marido realmente passou lá e pagou e que ela não se daria ao trabalho de gastar comigo e mandar um motoboy vim entregar nada na minha casa,que isso é muito caro para a empresa dela (sendo que essa bandeja que foi comprada não é nada barato) e ela falou até mais coisas,me senti [Editado pelo Reclame Aqui],enganada e se não se retratar eu vou ver de ir atrás do meus direitos sim pois ela quer briga e quer que eu me rebaixe ao nível baíxo dela,pois isso não é coisa de gente descente,deveria sentir vergonha de ter contratado um projeto de atendente como ela nessa empresa,mistura o professional com o pessoal,parecia até que ela me conhecia há anos hoje,logo de manhã me deixou com a pressão alta de falar essas atrocidadades!

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Consideração final do consumidor

24/02/2021 às 13:22

Nunca mais compro nada dessa marca e conselho a todos passarem longe da linha Hand Fruits , péssimo em todos os sentidos , principalmente a querida atendente Eveline

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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