Não recebi

Bom dia Erley,

Agradecemos por entrar em contato e por nos informar sobre sua preocupação em relação ao seu pedido. Gostaríamos de garantir que estamos empenhados em fornecer a melhor experiência de compra possível.

Verificamos o status do seu pedido e estamos felizes em informar que o seu produto já está a caminho do endereço de entrega que você forneceu durante a compra. De acordo com nossos registros, o envio está dentro do prazo estipulado em nosso site. No entanto, entendemos que recentemente algumas encomendas têm enfrentado atrasos devido a novas burocracias alfandegárias.

Queremos tranquilizá-lo de que todos os nossos envios são segurados. Caso ocorra algum imprevisto e você não receba o seu ******* do prazo limite estipulado, você terá direito ao reembolso total do valor pago. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e faremos o possível para resolver qualquer problema que possa surgir durante o processo de entrega.

Pedimos desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver essa questão. Se precisar de mais alguma informação ou assistência, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Polideia

Ok. Estou aguardando. Obrigado pela resposta

Boa tarde Erley,

Ficamos muito felizes em saber que você recebeu seu produto com sucesso! Esperamos que o produto atenda todas as suas expectativas e necessidades. Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver alguma dúvida sobre o produto, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.

Se possível, ficaríamos imensamente gratos se você pudesse dedicar um momento do seu tempo para deixar uma avaliação sobre o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços e a garantir a satisfação de todos os nossos clientes.

Mais uma vez, agradecemos pela sua preferência e pela oportunidade de atendê-lo. Estamos à disposição para qualquer outra questão ou assistência que possa precisar.

Atenciosamente,
Polideia

obrigado. Chegou tudo em ordem