Não recebimento do produto

Olá, Cristiane! Tudo bem?

Pedimos desculpas sinceras pelo transtorno e pela frustração causada com essa situação. Sabemos o quanto é chato aguardar por um produto e não recebê-lo como esperado.

Estamos verificando internamente o que ocorreu com o envio da sua remessa e, assim que tivermos as informações necessárias, nossa equipe entrará em contato com você para solucionar o caso o mais rápido possível.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Qualquer outra dúvida, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Polideia