Atraso na entrega de apostilas do Sistema Poliedro para colégio Lema

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São Paulo - SP

25/02/2026 às 15:46

ID: 241670475

Meu neto
está matrículado no colégio Lema onde o sistema de ensino é o Poliedro, compramos as apostilas e já faz um mês que estão tendo aulas e nada das apostilas chegarem. Várias reclamações sem retorno , tanto do sistema poliedro pelo whatsapp como pelo colégio. Um vez que o colégio é responsável pela parceria do sistema Poliedro. Aguardando uma solução.

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Resposta da empresa

04/03/2026 às 16:33

Olá, Nellia,

Agradecemos o seu contato.

Verificamos internamente e, no momento, não constam pendências de envio relacionadas ao Colégio Lema em nossos registros. Para verificar o status do pedido e obter mais informações sobre a entrega, orientamos que entre em contato diretamente com o atendimento da BookFair, responsável pelo processo de venda, por meio do telefone (11) 3019-3131.

Estamos à disposição para esclarecer outras dúvidas.

Atenciosamente,

Ana Paula Marins
Sistema Poliedro
www.poliedroeducacao.com.br