Atraso na entrega de apostilas do Sistema Poliedro para colégio Lema

Respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 15:46
ID: 241670475
Meu neto
está matrículado no colégio Lema onde o sistema de ensino é o Poliedro, compramos as apostilas e já faz um mês que estão tendo aulas e nada das apostilas chegarem. Várias reclamações sem retorno , tanto do sistema poliedro pelo whatsapp como pelo colégio. Um vez que o colégio é responsável pela parceria do sistema Poliedro. Aguardando uma solução.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 16:33
Olá, Nellia,
Agradecemos o seu contato.
Verificamos internamente e, no momento, não constam pendências de envio relacionadas ao Colégio Lema em nossos registros. Para verificar o status do pedido e obter mais informações sobre a entrega, orientamos que entre em contato diretamente com o atendimento da BookFair, responsável pelo processo de venda, por meio do telefone (11) 3019-3131.
Estamos à disposição para esclarecer outras dúvidas.
Atenciosamente,
Ana Paula Marins
Sistema Poliedro
www.poliedroeducacao.com.br