Fiz uma compra em maio e até agora não obtive retorno

Não respondida
Santos - SP
01/08/2023 às 21:40
ID: 169338197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 11/05 foi aprovada um compra de um andador pra minha filha, o prazo é de 50 dias úteis+ transporte.
O problema é que já passou o prazo, mandei email, liguei, mandei mensagem via whatsapp (onde já falei anteriormente) e não obtive retorno algum.
No site também não teve nenhuma atualização do pedido.
Infelizmente é um descaso com o consumidor, é um produto num valor super caro, criamos expectativa e uma empresa que diz estar há 13 anos, que mais cresce no Brasil tratar o cliente dessa maneira, um total descaso.