Resposta sobre um valor pago a mais

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2023 às 17:42
ID: 167811485
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, me chamo Josefa, e efetuei uma compra na pilifisio de uma cadeira de banho infantil no dia 04/07/*******, no valor de *******,00, mas para pagamento a vista ganhei um desconto de 20%,caindo assim para *******,00, mas na hora de fazer o pix , enviei *******,00, já entrei em contato pelo e-mail 5 vezes, já liguei e ninguém me atende, preciso apenas de uma previsão de entrega e o ressarcimento do valor pago a mais, mais até então ninguém me deu uma resposta, sigo frustrada por falta de um atendimento e posicionamento da empresa, meu *******,, coloco para rastrear no site dos correios e fala q é número inválido, estou preocupada, só queria ser respaldada, desde já muito obrigada .