Devolução/Reembolso
Não respondida
Campinas - SP
29/04/2025 às 14:48
ID: 215893849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Comprei um produto da Baritril e cancelei a compra no mesmo dia. Fui orientado a recusar o recebimento para que meu dinheiro fosse estornado. Isso aconteceu no dia 16/04/2025. Estou desde entaõ enviando enviado emails , solicitando posição do meu reembolso e não recebo resposta.
Segue abaixo as trocas de emails.
Poderiam por favro me ajudar, pois não consigo contato com esta empresa.
Grato
CANCELAMENTO
Inbox
***** < *****@gmail.com >
Sun, Apr 13, 5:45 PM
to contatobaritril, Caio
Favor cancelar a compra abaixo:
Grato.
Nome:
*****
Produto:
Baritril - 03 Frascos
Método de pagamento:
Cartão de crédito
Código da compra:
B53XQJG
Data da Compra:
13/04/2025 08:07:31
Valor da Compra:
2x R$155,19
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
***** < *****@gmail.com >
Mon, Apr 14, 11:52 AM
to contatobaritril, Caio
Bom dia!
Por favor confirme o cancelamento!
Grato.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
Baritril
Mon, Apr 14, 2:49 PM
to me
Qual o motivo do cancelamento?
***** < *****@gmail.com >
Mon, Apr 14, 3:58 PM
to Baritril, Caio
Fiz esta compra indevidamente!! Solicito o cancelamento, alias solicitei algumas horas apos o pedido.
Favor confirmarem.
Grato.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
***** < *****@gmail.com >
Tue, Apr 15, 11:02 AM
to Baritril, Caio
Bom dia!
Poderiam por favor confirmar o cancelamento? Foi solicitado 2 dias atrás e não tive a confirmação!
Espero não precisar usar de outros meios.
Obrigado.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
Baritril
Apr 15, 2025, 11:51 AM
to me
Verifiquei aqui e seu pedido já está a caminho, então, no momento, não consigo cancelá-lo diretamente. Mas não se preocupe! Assim que o produto for entregue, basta recusar o recebimento para que ele retorne ao nosso centro de logística. Assim que confirmarmos o retorno, processaremos o seu reembolso rapidamente.
***** < *****@gmail.com >
Thu, Apr 24, 12:28 PM (5 days ago)
to Baritril, Caio
Bom dia!
Por favor, poderia me informar a situação do reembolso do dinheiro?
Grato.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
***** < *****@gmail.com >
Sat, Apr 26, 11:14 AM (3 days ago)
to Baritril, Caio
Bom dia!
Vocês podem fazer o favor de responder??
Espero não precisar usar de outros meios.
Obrigado.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****
Skype: caio.ceccarelli
***** < *****@gmail.com >
9:54 AM (4 hours ago)
to Baritril, Caio
Bom dia!
É lamentável a falta de respeito desta "empresa".
Por favor , DEVOLVAM meu dinheiro, pois já rejeitei a entrega conforme vocês recomendaram.
Estou no aguardo.
Caio César Ceccarelli
email: *****@gmail.com
Cell Phone: *****