Cobrança de *******%

Question

Em ******* fiz um empréstimo com a Captalys através da Odontoprev. Já era o meu segundo empréstimo com eles e o primeiro não tive o que reclamar. O dinheiro é dinheiro depositado da odontoprev para eles. Desde junho de ******* essa empresa (que agora se trata da polígono) está ficando com *******% do meu repasse. Desde junho eu não recebo um real. Meu nome está negativado, parcela do carro atrasada, estou passando por problemas psicológicos por causa disso.
Ninguém responde, nenhum e-mail, nenhum telefone. Já passei da fase do desespero e preciso com urgência do dinheiro passado a mais. Eu teria até ******* para quitar o valor. Esse valor já passou do combinado e praticamente paguei a vista porque desde junho ficam com *******%. Preciso de explicações urgentes.

Accepted Answer

Boa tarde, Dayane!

Gostaríamos de informar que entramos em contato via WhatsApp para oferecer toda a assistência necessária em relação ao seu caso.

Pedimos desculpas por eventuais transtornos e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Polígono Capital.

Cobrança de *******%

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor