Impossível o contato via telefone

Question

Impossível o contato com a empresa que está com o contratado do cartão da melissa, em concessão sem autorização, e devido a esta intemperez não consigo entrar em um acordo de negociação para poder solucionar o pagto do saldo devido, já consta reclamação no BC.
Gostaria de poder solucionar a regularização de forma justa com o cartão meliuz.
Que por sua vez vendeu a dívida para a Cobradora poligono/capital

Accepted Answer

Olá, Danilo!

Nós, falamos por telefone, mas, para deixar registrado, vou adicionar nossa resposta aqui.

Não compramos a divida de Méliuz, somos um parceiro que coordena os acordos dos clientes que estão com seu cartão de crédito em atraso.

Entramos em contato com Danilo, explicando que o telefone disponível realiza o atendimento via Chat e não tem opção de ligações, por isso, Danilo não teve atendimento.

Mas, entramos em contato, entendemos o momento do cliente, enviamos o saldo devedor e a proposta de pagamento, o termo foi assinado e o boleto já foi pago.

Houve o atendimento e foi finalizado.

Impossível o contato via telefone

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor