NAO REPASSAM MEU DINHEIRO.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/09/2024 às 13:02
ID: 196667083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou desde o dia 01/09 tentando receber o meu valor de repasse da odontoprev.
A empresa injectiva LTDA que atua na gestão da polígono capital me informou que dia 01/09 não havia caído o depósito da odontoprev, dessa forma não conseguiria fazer o repasse.
MAS ESTOU DESDE ENTÃO SEM SABER SE O VALOR JÁ CAIU POIS A EMPRESA NAO RESPONDE AS MENSAGENS E SOU TOTALMENTE IGNORADA.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 13:30
Olá, Priscila!
Boa tarde, espero que esteja bem!
Sim, nós respondemos via chat e informamos que o dinheiro não havia sido repassado para nós.
E, até o momento não foi repassado nenhum valor, nem para quitar a operação de crédito que está aberta.
Estamos em contato com a Odontoprev, para tentar entender o que aconteceu. Assim que tivermos o retorno, voltamos com você.
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 12:34
Respondeu e resolvemos, problema envolvendo a odontoprev .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9