Demora no reparo do veículo Basalt 2025 devido a peças de reposição incorretas
Não respondida
Montes Claros - MG
09/03/2026 às 08:47
ID: 241060549
Bati meu carro Basalt em dezembro. Estraguei a porta traseira esquerda e desde esta época a seguradora não consegue consertar porque as portas que são pedidas chegaram da montadora para a oficina todas erradas ( portas do c3). O puor é que na caixa tem a configuração das portas do basalt e dentro a porta embalada não corresponde ao do basalt. Desta forma, vendem um carro e não oferece para o cliente uma peça de reposição. Estou há meses sem o conserto de meu carro 2025 porque não enviam a porta correta. A seguradora não sabe o que fazer. Absurdo.