Falta de Comprometimento
Não respondida
Brasília de Minas - MG
30/07/2026 às 13:45
ID: 255227827
Fiz contato na Poligono de Montes Claros-MG para marcar a segunda revisão do Fiat mobi com apenas(3711 KM, veiculo em estado de novo), e atendente para o dia 27/07/2026 as 09:00hs, foi me passado o valor de R$829,00 incluz troca de óleo, filtro de óleo, filtro de ar do motor, filtro de combustível e firificação da parte mecanica e eletrica, foi me pasado que o serviço era aproximadamente três horas e meia a depeder do andamento da oficina, mas quando fui efetuar o pagamento fui informado que a tabela de valor tinha atualizado que seria no valor de R$ 853,00. No agendamento eu expliquei a moça que eu estava me deslocando da Cidade de Brasília de Minas-MG so pra ir fazer a revião, eu não consegia ficar mais de um dia por conta do serviço meu, mas quando cheguei la fez o check listico do carro por volta das 09:15 e levaram pra dentro da oficina mecanica e o mesmo so foi mexer depois das 14:00hs. Fiquei o dia todo agurdando na sala de espera e observando muitos carros mais caro do que o meu,( Picapi, camionete e outros era liberado mais rápido), carros que chegaram depois de mim. Fiquei muito decepcionado por ter que ficar de um dia pro outro em Montes Claros-Mg. Porque fui informado pela Poligono que so ia tentar entrgar o carro no dia seguinte, achei falta de comprometimento, organização, eu não fui progamando pra ficar em uma cidade na qual eu não conheço ninguém, e nem praparado pra gastar com hotel e alimentação pra dois dias. Além disso foi me passado o valor de o valor de R$829,00 que foi me pasado através de mensagem se transformou em R$853,00, alem do tempo de entrga era aproximadamente três horas e meia virou dois dias.
Quero fazer uma observação aqui na primeira revisaõ do carro peguei o carro com a mangueira do filtro de ar do motor desencaixada e derramou muito óleo no motor ao fazer a troca do óleo quando cheguei em casa que fui perceber, fiz contato na poligono e me informou que era so limpar com estopa, que foi um desculdo na hora de colocar. Além disso o carro veio com barulho diferente no escapamento que deveria ter corrigindo na primeira ravisão, não falei nada porque achei que era normal. Na segunda revião questionei e constatou que estava escapando ar na junta da descarga e uma folga no compressor dor ar condicionado, na qual foi subistituido nessa segundo revião. Tudo que estou falando aqui tenho mensagem, fotos, video e testemunha.
Espero Poligono de Montes-MG que eu não passo por isso mais, foram dois dias sem trabalhar, sem entrar dinho só tendo gastosem ter me programando. Muito constrangedor e cansativo, espero que voçês tenha mais compromisso com horário e valor que agente tem que pagar pricipalmenta quem sai da sua cidade para ir ate voçes em Montes Claros.