Produto Sem Rastreio
Respondida
São Paulo - SP
20/12/2024 às 00:16
ID: 205202691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com essa loja e eles simplesmente não me enviam o código de rastreio. Não respondem no SAC, um total descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 15:54
Olá, Ari. Tudo bem? Me chamo Daniel e faço parte da equipe de atendimento ao cliente da Polihousi.
Conforme respondido em uma postagem anterior no nosso Reclame Aqui, o seu pedido já está a caminho e toda a comunicação já foi reestabelecida. Nos próximos dias você receberá todas as informações sobre o pedido, e sua *******á em breve.
Deixo esse esclarecimento para fins de registro, uma vez que todo o atendimento já foi realizado via WhatsApp e todo o suporte seguirá pelo mesmo canal (WhatsApp) a partir de agora.
Nossos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Redes Sociais) estão abertos para qualquer dúvida que você tiver. Obrigado!
Equipe Polihousi
SAC via WhatsApp:*******
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